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利用規約

1. 利用規約への同意

本サービス(Email Outreach Platform)にアクセスおよび使用することにより、あなたはこれらの利用規約に完全に同意し、これに拘束されることに同意します。本規約に同意できない場合は、本サービスを使用しないでください。

Email Outreach Platformは、自動化されたメールキャンペーン、高いデリバリビリティ、詳細な分析ダッシュボード、CRM統合、および日本語サポートを提供するメール配信プラットフォームです。

これらの利用規約は、ユーザーとEmail Outreach Platform(以下「当社」)間の法的合意を構成します。当社は、いかなる時点でも本規約を変更する権利を保有し、変更後のサービスの継続使用により、あなたはそのような変更に同意したものとみなされます。

2. サービスの説明

Email Outreach Platformは、メールマーケティングキャンペーンを計画、設計、実行、追跡、および分析するための統合ツールを提供します。本サービスには以下の機能が含まれます:

  • 自動化されたメールキャンペーン:顧客とのコミュニケーションを自動化し、時間を節約し、効率を向上させます。
  • 高いデリバリビリティ:当社のインフラストラクチャと認証プロトコルにより、メールが確実に受信者の受信箱に到達します。
  • 詳細な分析ダッシュボード:リアルタイムのパフォーマンス指標、開封率、クリック率、および購読者の行動に関する包括的なデータを提供します。
  • CRM統合:主要なCRMプラットフォームとのシームレスな統合により、顧客データの管理と同期が容易になります。
  • 日本語サポート:日本のビジネス環境に対応した専門的なカスタマーサポートを提供します。

当社は、本サービスの提供を中断、修正、または終了する権利を保有します。当社は、本サービスの利用可能性、精度、または完全性に関して何らの保証も行いません。

3. ユーザーアカウントと登録

アカウント作成

本サービスを使用するには、アカウントを作成する必要があります。アカウント登録時に、正確、完全、および最新の情報を提供することに同意します。登録時に提供されたすべての情報に対して、あなたが単独で責任を負います。

アカウント認証情報

あなたは、アカウント認証情報(ユーザー名、パスワードなど)の機密性を維持し、アカウントへの不正アクセスを防止する責任があります。アカウントの使用に関して発生したすべての活動に対して、あなたは責任を負います。アカウント認証情報が侵害されたと思われる場合は、直ちに当社に通知してください。

アカウント管理

ユーザーは、自分のアカウント設定を定期的に確認し、正確性を確保する責任があります。当社は、登録情報に対する更新を適時に提供しなかったことに起因するいかなる損害についても責任を負いません。

4. ユーザー行為と受け入れ可能な使用

あなたは、本サービスを合法的で倫理的な目的でのみ使用することに同意します。以下の行為は禁止されており、本サービスの利用規約の違反とみなされます:

  • スパムメール、フィッシングメール、または詐欺的なコンテンツの送信
  • 受信者の同意なしに本サービスを使用すること
  • 本サービスのセキュリティ機能を回避または無効化しようとすること
  • 違法なコンテンツ、ハラスメント、またはヘイトスピーチを含むメールの送信
  • 本サービスのインフラストラクチャに不正にアクセスし、システムリソースを盗用し、または搾取すること
  • 知的財産権を侵害するコンテンツの送信
  • マルウェア、ウイルス、またはその他の悪意のあるコードの配布
  • 本サービスを大量メール送信または過度なアクセスに使用すること

これらの行為の違反が判明した場合、当社はアカウントを一時停止または終了し、追加の法的措置を取る権利を保有します。

5. 知的財産権

当社の知的財産

Email Outreach Platformのすべてのコンテンツ、特性、および機能(ソフトウェア、デザイン、テキスト、グラフィック、ロゴを含む)は、当社またはその他の関連権利者の独占的な所有物です。これらのマテリアルは著作権、商標、および他の知的財産法によって保護されています。

ユーザーコンテンツ

あなたが本サービスを通じてアップロード、送信、または投稿するコンテンツ(メールテンプレート、ユーザーデータを含む)に対して、あなたは単独で責任を負います。あなたは、当社にそのようなコンテンツを本サービス内で使用、複製、配布、および修正する権利を付与します。

ライセンス付与

本サービスの使用に関して、当社はあなたに限定的、非独占的、取り消し可能なライセンスを付与します。このライセンスは、個人的な、非営利的な使用に限定されます(ただし、本サービスの商業的使用の場合を除く)。

6. 保証の免責事項

本サービスは「現状のまま」および「利用可能である限りにおいて」提供されます。当社は、本サービスが中断されない、エラーがない、またはウイルスやその他の有害なコンポーネントから解放されていることについて、いかなる明示的または暗黙的な保証も行いません。

当社は、本サービスの適時性、正確性、完全性、または信頼性について、いかなる保証も行いません。メール配信の失敗、遅延、または不完全性について、当社は責任を負いません。

当社は、本サービスの使用から生じるいかなる損害(データ損失、利益喪失、ビジネス中断を含む)についても、責任を負いません。

7. 責任の制限

適用法が許可する範囲内で、当社の総責任は、あなたが過去12ヶ月間にEmail Outreach Platformに支払った金額を超えません。この制限は、本サービスの使用から生じるいかなる損害についても適用されます。

いかなる状況においても、当社は、間接的、付随的、特殊的、懲罰的、または結果的損害(利益喪失、データ損失、ビジネス中断を含む)について責任を負いません。

8. 補償

あなたは、当社、その役員、取締役、従業員、およびエージェントを、以下に関連する第三者からの請求、損害賠償、および費用(弁護士費用を含む)から保護、補償、および保有することに同意します:

  • 本サービスの違反使用
  • あなたが送信するコンテンツに関する第三者の権利侵害
  • 本利用規約または適用法の違反
  • あなたのユーザーコンテンツから生じる請求

9. 終了

ユーザーによる終了

あなたは、いかなる時点においても、書面による通知を当社に送付することにより、アカウントを終了することができます。終了後、あなたは本サービスにアクセスできなくなります。

当社による終了

当社は、以下の場合、あなたのアカウントを一時停止または終了する権利を保有します:

  • 本利用規約の重大な違反
  • 違法な活動への関与
  • 長期間(90日以上)の非活動
  • スパムまたは不適切なメール送信の証拠

アカウント終了後も、当社が保持しているあなたのデータについては、当社のプライバシーポリシーに従って処理されます。

10. 準拠法と紛争解決

準拠法

これらの利用規約は、日本の法律に準拠し、その法律に基づいて解釈されます。ただし、日本の国際私法の原則は適用されません。

紛争解決

本サービスの使用に関連して生じたいかなる紛争も、以下の手順に従って解決されます:

  1. 協議:紛争が生じた場合、双方は善意で協議し、解決を試みます。
  2. 仲裁:協議が30日以内に解決しない場合、紛争は日本仲裁協会のルールに従って仲裁にかけられます。
  3. 管轄:仲裁が失敗した場合、いかなる法的訴訟も東京地方裁判所の独占的管轄に服します。

11. 利用規約への変更

当社は、いかなる時点においても、本利用規約を変更する権利を保有します。重大な変更については、メールまたはサービス内の通知を通じてユーザーに通知します。変更後のサービスの継続使用により、あなたは修正された利用規約に同意したものとみなされます。

定期的に本ページを確認して、最新の利用規約を把握することをお勧めします。最終更新日は、ページの上部に記載されています。

12. お問い合わせ情報

本利用規約に関するご質問、懸念事項、または苦情がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:

項目 詳細
会社名 Email Outreach Platform
メールアドレス support@emailoutreachplatform.com
電話番号 +81-3-6384-5911
営業時間 平日 9:00-18:00 JST
住所 東京都千代田区丸の内1-6-1

最後に更新:2024年1月15日
本利用規約は、2024年2月1日より発効します。